Ένας άνδρας και μια γυναίκα γευμάτιζαν στο εστιατόριο του San Marino στη βορειοδυτική Αγγλία το περασμένο Σάββατο, όταν η κάμερα τους έπιασε να βάζουν γυαλί στο γεύμα τους πριν αρνηθούν να πληρώσουν.
Η γυναίκα παραπονέθηκε στο εστιατόριο για ένα αιχμηρό αντικείμενο στα ζυμαρικά της, ισχυριζόμενη ότι «παραλίγο να της σπάσει» τα δόντια.
Φέρεται ότι αρνήθηκαν να πληρώσουν τον λογαριασμό των 139 δολαρίων, προσπάθησαν να λάβουν αποζημίωση και μετά έφυγαν από το εστιατόριο, ανέφερε η Sun. Παρήγγειλαν μια μακαρονάδα Penne San Marino, ένα ψητό αρνί, σκορδόψωμο, σαλάτα του Καίσαρα και ανθρακούχο νερό.
«Σχεδόν είχαν τελειώσει το φαγητό τους όταν η κυρία κάλεσε ένα άτομο από το προσωπικό και είπε ότι βρήκε ένα κομμάτι γυαλί στο φαγητό της που ήταν στο στόμα της και σχεδόν έσπασε τα δόντια της για τα οποία είχε πληρώσει χιλιάδες λίρες», είπε ο Miraz Yolcu, διευθύνων σύμβουλος του εστιατορίου.
Τα πλάνα CCTV αποκάλυψαν ότι το όλο φιάσκο ήταν πιθανότατα απάτη, με το προσωπικό να ισχυρίζεται ότι το βίντεο δείχνει τον άνδρα να βγάζει ένα γυαλί από την τσέπη του και να το δίνει στη γυναίκα για να το βάλει στην χαρτοπετσέτα της.
Η γυναίκα φαίνεται να βάζει λίγο από το φαγητό της στη χαρτοπετσέτα με το ποτήρι πριν καλέσει ένα μέλος του προσωπικού.
«Απλώς το έβαλε στο τραπέζι σε ένα κομμάτι χαρτοπετσέτας και προσποιήθηκε ότι ήταν στο στόμα της», ισχυρίστηκε ο Yolcu. “Όλοι ήταν σε κατάσταση σοκ. Το προσωπικό ήταν ανήσυχο και κάλεσαν τον διευθυντή που ήρθε και ρώτησαν τι είχε συμβεί. Είπαν ότι δεν θα πληρώσουν για αυτό το γεύμα”, εξήγησε. “Ο διευθυντής έλεγε, “Συγγνώμη μα είναι αδύνατο να βρεθεί γυαλί στο φαγητό. Αυτό δεν είναι γυαλί που χρησιμοποιούμε στην κουζίνα.”
Ο Yolcu είπε ότι του έστειλαν μια φωτογραφία του εν λόγω ποτηριού και ήξερε «αμέσως» ότι δεν ήταν ο σωστός τύπος γυαλιού. «Πριν το πω αυτό, πρόλαβαν και δεν πλήρωσαν».
«Αυτές οι απάτες βλάπτουν τις μικρές, εργατικές επιχειρήσεις όπως η δική μας», μοιράστηκε ο Σαν Μαρίνο στο Facebook στη λεζάντα του βίντεο.
Ο Yolcu είπε ότι το περιστατικό αναφέρθηκε στην αστυνομία του Cheshire, η οποία επιβεβαίωσε ότι ερευνά την κατάσταση.
«Στη 1 τα ξημερώματα της Κυριακής, 6 Απριλίου, η αστυνομία έλαβε αναφορές για κλοπή/εξαπάτηση σε ένα εστιατόριο στο Widnes», δήλωσε εκπρόσωπος της αστυνομίας του Cheshire. «Ο καλών ανέφερε ότι τρεις πελάτες είχαν εγκαταλείψει το χώρο χωρίς να πληρώσουν για ένα γεύμα αφού ισχυρίστηκαν ότι βρήκαν ένα κομμάτι σπασμένο γυαλί στο γεύμα τους».
“Μετά την εξέταση του πλάνα CCTV, ο καλών πιστεύει ότι το ποτήρι τοποθετήθηκε στο γεύμα από τους πελάτες. Οι έρευνες σχετικά με το θέμα βρίσκονται σε πρώιμα στάδια.”
“Ήταν σοκαριστικό να βλέπω τα πλάνα της κάμερας. Ήταν με την κόρη τους, αλλά δεν ντρέπονται. Δεν έκαναν κράτηση και απλώς ήρθαν και είπαν ότι χρειάζονταν κάτι να φάνε, έτσι τους δείξαμε με χαρά ένα τραπέζι”, μοιράστηκε ο Yolcu.
“Είναι έμπειροι. Κοιτούσαν τις κάμερες τριγύρω”, ισχυρίστηκε. “Δεν πλήρωσαν για το φαγητό, αλλά δεν υπήρχε αποζημίωση”. Την πρώτη φορά που συνέβη κάτι τέτοιο στο εστιατόριο, ο Yolcu έκανε έρευνα και πήρε συμβουλές για το τι να κάνει σε αυτές τις καταστάσεις.
“Δεν συμβαίνει τόσο συχνά, αλλά προκαλεί πολύ άγχος στο προσωπικό. Είναι μια σοβαρή κατηγορία που θα μπορούσε να εμπλέξει την αστυνομία, την περιβαλλοντική υγεία και να προκαλέσει κάθε είδους προβλήματα στην επιχείρηση. Θα μπορούσε να βλάψει τη φήμη του εστιατορίου”, είπε ο Yolcu.
“Πρέπει να είστε πραγματικά ψύχραιμοι. Πριν από οποιαδήποτε περαιτέρω ενέργεια θα πρέπει να πείτε “Πρέπει να ρίξω μια ματιά στην κάμερα και να καλέσω την αστυνομία”.
photo: pixabay
