Ο Mark Jeavons, 43 ετών, ήταν ενθουσιασμένος για τη διαμονή του τεσσάρων διανυκτερεύσεων στο Pyramids and Sphinx View Hotel στη Γκίζα της Αιγύπτου, η οποία ήταν £40 τη βραδιά (52 $ ΗΠΑ).
Αλλά όταν έφτασε στην αναφερόμενη διεύθυνση τα μεσάνυχτα, τρόμαξε όταν ανακάλυψε ότι δεν υπήρχε ξενοδοχείο – απλώς ένα άδειο πίσω δρομάκι.
Δεν έμοιαζε καθόλου με τις φωτογραφίες στην καταχώριση που είχε κλείσει μέσω της Booking.com – η οποία είχε δεκάδες θετικές κριτικές και περιείχε μια περιοχή στον τελευταίο όροφο από την οποία μπορούσες να δεις τις Πυραμίδες.
Ο Μαρκ, ένας καθηγητής Αγγλικών, από το Wolverhampton, είπε: «Δεν υπήρχε τίποτα στη διεύθυνση. Ήταν ένα πίσω δρομάκι χωρίς κανένα σημάδι ξενοδοχείου. Ο ταξιτζής ρωτούσε τους ανθρώπους στο δρόμο αλλά κανείς δεν το είχε ακούσει. Ήμουν τελείως αποκλεισμένος».
Έκανε κράτηση για το δωμάτιο μέσω της Booking.com, αλλά δεν υποχρεώθηκε να πληρώσει καμία προκαταβολή και είχε κάνει σχέδια να πληρώσει προσωπικά στο ξενοδοχείο.
Αναγκάστηκε να περιφέρεται στους δρόμους μέχρι που βρήκε κατάλυμα έκτακτης ανάγκης περισσότερο από μία ώρα αργότερα στο The Sun and Sand Hotel.
Κατέληξε να ξοδέψει πάνω από 80 £ (104 $) τη νύχτα στο καταφύγιό του την τελευταία στιγμή.
Ο Μαρκ είπε ότι οι κριτικές του ξενοδοχείου ήταν λαμπερές και δεν το σκέφτηκε δύο φορές πριν την κράτηση, ωστόσο κατά την επιστροφή του, άρχισε να ανακαλύπτει το μυστήριο του αόρατου ξενοδοχείου.
Είπε: «Αργότερα ανακάλυψα στις κριτικές της Google ότι υπήρχαν πολλοί άνθρωποι που έλεγαν ότι ήταν απάτη και δεν ήθελαν να κλείσουν».
Αφού ο Μαρκ παραπονέθηκε στην Booking.com, το ξενοδοχείο εξαφανίστηκε από τον ιστότοπο.
Ένα αρχείο του ξενοδοχείου εξακολουθεί να υπάρχει στον ιστότοπο σύγκρισης ξενοδοχείων Trivago – χωρίς φωτογραφίες ή κριτικές, αλλά μια τοποθεσία που εξακολουθεί να είναι ορατή στον χάρτη.
Το ξενοδοχείο Sphinx and Pyramids View στη Γκίζα ανέβηκε στον ιστότοπο της Booking.com στις 19 Ιουλίου 2024 – και βρίσκεται στον ίδιο δρόμο με το ξενοδοχείο The Pyramids and Sphinx View στην Trivago.
Παρά το λανθασμένο ξεκίνημα, ο Μαρκ πέρασε υπέροχα κάνοντας περιηγήσεις στις πυραμίδες, τους ναούς και ανεβαίνοντας στον ουρανό με ένα αερόστατο πάνω από το Λούξορ.
Είπε: «Υπάρχει περισσότερη ελευθερία όταν ταξιδεύεις μόνος σου. Θα ήταν χειρότερα αν υπήρχαν γυναίκα και παιδιά».
Ο Μαρκ έχει ταξιδέψει σε περισσότερες από 40 χώρες, γράφοντας την εμπειρία του για το blog του MJ Travel Guides – https://mjtravelguides.com.
Ένας εκπρόσωπος της Booking.com δήλωσε: «Λυπούμαστε που ακούσαμε για την εμπειρία αυτού του πελάτη με ένα ακίνητο που είναι καταχωρημένο στην πλατφόρμα μας.
“Ενώ το ξενοδοχείο έχει φιλοξενήσει με επιτυχία έναν αριθμό επισκεπτών, διερευνούμε περαιτέρω και θα επικοινωνήσουμε απευθείας με τον πελάτη για να προσφέρουμε οποιαδήποτε περαιτέρω υποστήριξη.”
Δείτε ΕΔΩ
photo: freepik
